7b7b গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কিভাবে 7b7b ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার (সামগ্রিকভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য 7b7b সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

এই নীতি সমস্ত ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, নিবন্ধিত খেলোয়াড় বা সাধারণ দর্শনার্থী হিসেবে। এটি ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সরাসরি সংগৃহীত তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ও পরিচয়-যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য কভার করে।

7b7b একটি নিরাপদ, আইনি এবং কার্যকরী বেটিং ও ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় তথ্য: সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় যোগ্যতা যাচাই করতে এবং বয়স-সীমাবদ্ধতার প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে সংগ্রহ করা হয়।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা, অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ, লেনদেন বিজ্ঞপ্তি এবং সহায়তা যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি শনাক্তকারী (যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর), লেনদেনের পরিমাণ, জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড। 7b7b সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।
• KYC এবং যাচাইকরণ তথ্য: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং বয়স-যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে জমা দেওয়া সরকার-জারি পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ নথি।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং জিওলোকেশন ডেটা (যেখানে অনুমোদিত), জালিয়াতি সনাক্ত করতে, নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত।
• ব্যবহারের তথ্য: বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যকলাপ, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ এবং ফিচার ইন্টারঅ্যাকশন, খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহৃত।

আমরা জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না, যদি না এটি আপনার নিজের বেছে নেওয়া একটি দায়িত্বশীল গেমিং স্ব-মূল্যায়নের সাথে সরাসরি প্রাসঙ্গিক হয়।

7b7b আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, প্রতিটি একটি বৈধ অপারেশনাল, আইনি বা চুক্তিভিত্তিক ভিত্তিতে প্রতিষ্ঠিত:

• অ্যাকাউন্ট প্রশাসন: আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, আপনার পরিচয় যাচাই, লগইন প্রমাণীকরণ এবং পাসওয়ার্ড রিসেট প্রক্রিয়াকরণ।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পাদন এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখা।
• নিয়ন্ত্রক সম্মতি: KYC, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং বয়স-যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা পূরণ, প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখা সহ।
• প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য পর্যবেক্ষণ, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং সনাক্তকরণ, বোনাস অপব্যবহার শনাক্তকরণ এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা সুরক্ষা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সম্ভাব্য সমস্যাজনক জুয়ার আচরণ সনাক্ত করতে সেশনের সময় এবং বেটিং প্যাটার্ন ট্র্যাক করা এবং প্রয়োজনে জমার সীমা এবং স্ব-বর্জন প্রম্পট সহ দায়িত্বশীল গেমিং হস্তক্ষেপ শুরু করা।

7b7b নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা: পরিচয় যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট প্রশাসন সহ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন চুক্তির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং, KYC এবং বয়স-যাচাইকরণ আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, আইন দ্বারা বাধ্যতামূলক হলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা সহ।
• বৈধ স্বার্থ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা করতে, জালিয়াতি এবং বোনাস অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে এবং বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের কাছে আমরা যে সেবা প্রদান করি তার সামগ্রিক মান ও নিরাপত্তা উন্নত করতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: যেখানে আমরা প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বিজ্ঞপ্তির মতো ঐচ্ছিক যোগাযোগ পাঠাই, আমরা কেবল আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে তা করি। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

যেখানে আমরা প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি হিসাবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করি, আমরা একটি ভারসাম্য পরীক্ষা করি যাতে নিশ্চিত হয় যে আমাদের স্বার্থ আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতাকে ছাড়িয়ে না যায়।

7b7b কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা কেবল নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং অন্যান্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীরা জমা ও উত্তোলন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য পান। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে।
• গেম স্টুডিও এবং বিষয়বস্তু প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য প্রত্যয়িত স্টুডিও 7b7b প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম লোড এবং চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সেশন-স্তরের তথ্য পেতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার: যেখানে তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা ব্যবহার করে KYC চেক করা হয়, আপনার পরিচয়পত্র এবং বায়োমেট্রিক তথ্য কঠোর চুক্তিভিত্তিক তথ্য-সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীনে সেই প্রদানকারী দ্বারা প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: 7b7b প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সমমানের আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলিকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করবে।

7b7b যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে তাদের চুক্তির মাধ্যমে, সেই তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে এটি ভাগ করা হয়েছিল তার জন্য ব্যবহার করতে বাধ্য।

7b7b আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার ডিভাইস এবং 7b7b প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটায় SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে ট্রান্সমিশনের সময় ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য আটকানো যাবে না।
• KYC নথি এবং পেমেন্ট শনাক্তকারী সহ সংবেদনশীল তথ্যের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা কঠোর প্রয়োজন-ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্যে অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে, সংবেদনশীল রেকর্ডে সমস্ত অ্যাক্সেসের অডিট লগিং সহ।
• প্ল্যাটফর্মের অবকাঠামোর দুর্বলতাগুলি শোষিত হওয়ার আগে সনাক্ত এবং সমাধান করতে নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং পেনিট্রেশন পরীক্ষা।
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম যা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত ও ব্লক করতে এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করতে রিয়েল টাইমে আচরণগত এবং লেনদেনগত প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে।

7b7b কেবল ততক্ষণ ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো দীর্ঘ ধারণ সময়কালের সাপেক্ষে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• লেনদেনের রেকর্ড: প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা অনুসারে প্রতিটি লেনদেনের তারিখের পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্টের মেয়াদ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে 5 বছরের জন্য, বা প্রযোজ্য আইন বা চলমান নিয়ন্ত্রক তদন্ত দ্বারা প্রয়োজন হলে আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়।
• প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের লগ: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে 12 মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়, তারপরে সেগুলি বেনামী করা বা মুছে ফেলা হয়।
• বিপণন পছন্দ: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার বা মুছে ফেলার অনুরোধ না করা পর্যন্ত ধরে রাখা হয়, তারপরে আপনার যোগাযোগের বিবরণ 10 কার্যদিবসের মধ্যে বিপণন তালিকা থেকে সরানো হয়।

প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে, ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসাবে দায়ী করা না যায়।

7b7b প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা একটি বৈধ অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে বিনামূল্যে এটি সরবরাহ করব।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি। মুছে ফেলার অনুরোধ আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।

সমস্ত বৈধ তথ্য অধিকারের অনুরোধ 5 কার্যদিবসের মধ্যে স্বীকৃত হবে এবং 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে পূরণ করা হবে। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল বা আমরা একই সময়ে প্রচুর পরিমাণে অনুরোধ পাই, আমরা এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়াতে পারি।

7b7b কুকি — আপনার ডিভাইসে রাখা ছোট টেক্সট ফাইল — এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে, আপনার সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তা বিশ্লেষণ করতে।

কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা যাবে না কারণ এগুলি প্ল্যাটফর্ম কার্যকরী হওয়ার জন্য অপরিহার্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে ফাংশনাল এবং অ্যানালিটিক্স কুকি অক্ষম করতে পারেন। 7b7b বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

7b7b প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স যদি 21 বছরের কম হয়, আপনাকে অবশ্যই কোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করা উচিত নয়।

• 7b7b যদি আবিষ্কার করে যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারীর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, যত তাড়াতাড়ি নিরাপদ তত তাড়াতাড়ি সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।
• যে বাবা-মা এবং অভিভাবকরা বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান 7b7b-এ নিবন্ধিত হতে পারে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
• আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

7b7b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করতে পারে যেখানে আমাদের অবকাঠামো অংশীদার বা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা অবস্থিত। ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হলে, আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করার পদক্ষেপ নিই।

7b7b আমাদের তথ্য অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে সেবা অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে 7b7b কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকুন। একটি সংশোধিত নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। এই নীতি থেকে উদ্ভূত বিরোধ যা অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা [email protected]এ 7b7b-কে লিখিতভাবে জমা দেওয়া উচিত।

এই নীতির কোনো কিছুই বাংলাদেশে প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা বা তথ্য গোপনীয়তা আইনের অধীনে আপনার যে অধিকার থাকতে পারে তা সীমাবদ্ধ করে না।

আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা একটি গোপনীয়তা উদ্বেগ উত্থাপন করতে চাইলে, 7b7b সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল 24/7 উপলব্ধ এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহ সহ বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সেবা দেয়।

সমস্ত গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং তথ্য অধিকারের অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তার অনুরোধকে সর্বোচ্চ স্তরের গোপনীয়তা এবং পেশাদারিত্বের সাথে ব্যবহার করি।

ইমেইল: [email protected]